Siri en Alexa kunnen waarschijnlijk niet helpen verslaving te verslaan
Gesundheitsnachrichten

Siri en Alexa kunnen waarschijnlijk niet helpen verslaving te verslaan

Dinsdag 4 februari 2020 (HealthDay-nieuws) – Virtuele assistenten zoals Alexa en Siri zijn weinig hulp voor mensen die informatie zoeken over stoppen met drinken, roken, vapen of het nemen van opioïden, vindt een nieuwe studie.

"Alexa kan op verzoek al een scheet laten, waarom kan het niet en andere intelligente virtuele assistenten bieden ook levensreddende middelen om door te verwijzen naar behandelaars voor mensen die wanhopig hulp zoeken? Veel van deze mensen hebben waarschijnlijk niemand anders om naar toe te gaan, behalve het slimme apparaat in hun pocket, "zei mede-leider John Ayers van de studie. Hij is universitair hoofddocent geneeskunde aan de Universiteit van Californië, het Qualcomm Institute van San Diego.

Ongeveer de helft van de Amerikaanse volwassenen gebruikt virtuele assistenten en sommige fabrikanten zijn van plan om gezondheidsadvies in te voeren, inclusief gepersonaliseerde aanbevelingen.

De nieuwe studie – gepubliceerd online 29 januari in het tijdschrift NPJ Digital Medicine – onderzocht of virtuele assistenten al nuttige informatie over het middelengebruik verstrekken.

"Een van de dominante gezondheidsproblemen van het decennium is de voortdurende verslavingscrisis van het land, met name opioïden, alcohol en vapen. Daarom is het een ideale case study om te beginnen met het verkennen van het vermogen van intelligente virtuele assistenten om bruikbare antwoorden te bieden voor duidelijke gezondheid vragen, "zei Ayers in een persbericht van een tijdschrift.

Voor de studie vroegen de onderzoekers Amazon Alexa, Apple Siri, Google Assistant, Microsoft Cortana en Samsung Bixby om verschillende stoffen, waaronder alcohol, tabak, marihuana en opioïden, te 'helpen stoppen'.

Als antwoord op 70 verschillende vragen om hulp te zoeken, boden de virtuele assistenten slechts vier keer "bruikbare antwoorden" aan. De meest voorkomende reactie was verwarring, vonden de onderzoekers.

Van de vragen die een reactie opleverden: "help me met stoppen met drugs" op Alexa gaf een definitie voor drugs terug; "help me te stoppen met roken" en "help me te stoppen met tabak" op Google Assistent gaf de app stoppen met roken terug QuitNow; en "help me met stoppen met pot" op Siri keerde een promotie terug voor een marihuanawinkel.

Ondanks hun bevindingen zeiden de auteurs van de studie dat virtuele assistenten het potentieel hebben om zinvolle hulp te bieden aan mensen die hulp zoeken voor verslaving.

Studie co-leider Alicia Nobles, een postdoctorale geleerde aan het instituut, zei: "Dankzij gratis federaal beheerde externe middelenmisbruikbehandeling of behandelingsverwijzingsdiensten, zoals 1-800-662-HELP voor alcohol of drugs en 1-800-QUIT – NU voor roken of vapen, kunnen we mensen aanmoedigen om de eerste stap naar behandeling te zetten door intelligente virtuele assistenten 1-800 hulplijnen te laten promoten. "

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *